Gaziantep University

BANKACILIK VE SİGORTACILIK

HOMEPAGE ›

General Information Administration Academic Personnel Course Catalog Images Contact

Course Details

Course Title

FİNANSAL HİZMET PAZARLAMASI

Code

NMBN401

Course Info

Finansal Hizmetlerin Özellikleri, Finansal Ürünler ve Hizmetlerin Sınıflandırılmaları, Pazarlama Stratejileri- Temel Kavramlar, Finansal Hizmet Pazarlamasında Stratejik Pazarlama Planı: makro ve mikro çevre ilişkisi ve pazar analizi, Finansal hizmetler için uluslar arasılaşma stratejileri- vaka çalışması, Finansal Hizmetlerin Pazarlanmasında Tüketici Davranışı- para psikolojisi, Finansal Hizmetler Pazar Bölümlendirilmesi, Hedef Pazar Tayini ve Konumlandırma, Finansal Hizmetler Pazarlama Karması-ürün, fiyat, tutundurma, dağıtım kanalları politikaları, Finansal Hizmetler Pazarlama Karması-ürün, fiyat, tutundurma, dağıtım kanalları politikaları, Finansal Hizmet Pazarlamasında Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Uygulamaları -Müşteri Tatmini, Algılanan Değer, Hizmet transfer süreci ve hizmet kalitesi modelleri- makale tartışması, Finansal Hizmet Pazarlamasında Markalaşma Stratejileri- vaka çalışması, Finansal Hizmet Pazarlamasında Internet Uygulamaları- web sitesi oluşturmak, trafik yaratmak ve müşteri tatmini, Finansal Hizmetlerin Satış Teknikleri- İdeal Satış Süreci, Satış Sonrası Hizmetler

Credit

ECTS

Gaziantep University

GAZİANTEP UNIVERSITY

GAUN Administration

General Information

Faculties

Higher Educational Schools

Vocational Schools

Graduate Schools

Departments Attached to the
Rector's Office

General Secretariat / Directorates / Offices

International Students

International Projects

Exchange Programme

E-Registration