Gaziantep University

GAZİANTEP UNIVERSITY

Türkçe
TOURISM AND HOTEL MANAGEMENT (SECOND EDUCATION) 
HOMEPAGE ›
General Information Administration Academic Personnel Course Catalog Images Contact
Course Details
Course Title
FRONT OFFICE OPERATIONS
Code
İTOİS 109
Course Info
Yönetim ilkeleri; Önbüro yönetiminde güvenlik ve temizlik ilkeleri; Önbüro rezervasyon, resepsiyon, ön kasa, santral işlemlerinin yönetimi ve kontrol süreçleri; Önbüroda Üniformalı hizmetler yönetimi ve denetimi; Önbüroda gece hizmetleri yönetimi ve denetimi.
Credit
3
ECTS
5

GAZIANTEP UNIVERSITY

Address Üniversite Bulvarı 27310 Şehitkamil - Gaziantep, Türkiye
Phone +90 (342) 360 1200   &  +90 (342) 317 1000
Fax +90 (342) 360 1013
E-mail information@gantep.edu.tr
Design ~GAUN WebTeam