Course Title |
Kalite Yönetim Sistemleri |
Code |
SBYA 052 |
Course Info |
Kalite kavramı, Standart ve standardizasyon, Standardın üretim ve hizmet sektöründe önemi, Yönetim kalitesi ve standartları, Çevre standartları, Kalite yönetim sistemi modelleri, , Stratejik yönetim , Stratejik yönetim , Yönetime katılma, Süreç yönetim sistemi, , Efqm mükemmellik modeli. (2-0)2 (Seçmeli) |
Credit |
2 |
ECTS |
3 |